Что Вам обязаны предоставить в отеле.

12827 раз

размер шрифта уменьшить размер шрифта увеличить размер шрифта

Эта подборка сделана для тех, кто еще не смог запомнить что и как называется в ваучере гостиницы. Отдельно показали классификацию номеров в отелях. Теперь Вы будете знать, что ждать от забронированного Вами отеля, а чего в нем может и не быть.

C кем не бывало - приехал в отель, а там нет холодильника, или халата, или тапочек... А иногда номер кажется слишком маленьким за ту цену, которую заплатили за него...

Много раз мне помогали эти знания в путешествиях. Я всегда знал что именно могу попросить, а что уже потребовать!

ТАБЛИЦА КАТЕГОРИЙ ОТЕЛЕЙ

Примечание: данную таблицу можно использовать только для ориентировки, потому что в разных странах приведённые ниже требования могут несколько различаться из-за местной специфики.
При этом здесь указаны именно минимальные параметры. То есть лучше быть может, а хуже - не должно.

ТРЕБОВАНИЯ	КОЛИЧЕСТВО ЗВЁЗД
	1	2	3	4	5
Площадь однокомнатного одноместного номера (без санузла, лоджии, балкона) в метрах квадратных, не менее:	8	8	10	12-16	14-18
Площадь однокомнатного двухместного номера (без санузла, лоджии, балкона) в метрах квадратных, не менее:	12	12	14	14-20	16-25
Телевизор	на этаже	на этаже	в номере	в номере	в номере
Холодильник	на этаже	на этаже	в номере	в номере	в номере
Кондиционер	-	-	+	+	+
Телефон в номере	-	+	+	+	+
Радио	+	+	+	+	+
Ежедневная уборка	+	+	+	+	+
Услуга "утренний звонок"	+	+	+	+	+
Ванная комната	не менее 2-х на этаж	не менее 2-х на этаж	в номере	в номере	в номере
Туалет	хотя бы 1 на 5 комнат	хотя бы 1 на 5 комнат	в номере	в номере	в номере
Умывальник	1	1	-	-	-
Смена постельного белья	один раз в 5 дней	один раз в 3 дня	один раз в 3 дня	ежедневно	ежедневно
Смена полотенец	один раз в 3 дня	один раз в 3 дня	ежедневно	ежедневно	ежедневно
Зеркало	1	1	хотя бы 1	более чем 2	более чем 2
Фен	-	-	-	+	+
Шампунь, мыло, пена для ванн	-	-	только мыло	+	+
Полотенца (на каждого гостя)	хотя бы 2	хотя бы 2	хотя бы 3	хотя бы 5	хотя бы 5
Охраняемая парковка	-	-	+	+	+
Письменные принадлежности	-	-	+	+	+
Ковры или ковровое покрытие в коридоре	-	-	+	+	+
Декоративные растения, картины, музыкальный фон	-	-	+	+	+
Бизнес центр	-	-	+	+	+
Спортивно-оздоровительный центр с тренажёрным или спортивным залом и сауной	-	-	-	+	+ с плавательным бассейном
Парикмахерская	-	-	+	+	+
Салон красоты	-	-	-	+	+
Комната бытового обслуживания	+	+	+	-	-
Ресторан или кафе (для отелей с более чем 50 комнатами)	-	+	+	-	-
Кафе	-	-	-	+	+
Ресторан	-	-	-	несколько залов, отдельные комнаты, банкетный зал	несколько залов, отдельные комнаты, банкетный зал
Привратник	-	-	-	+	+
Стирка и глаженье	+	+	+	+	+
Химчистка	-	+	+	+	+
Простой ремонт одежды	+	+	+	+	+
Чистка обуви	-	b>+	+	+	+
Обмен валюты	-	-	в течение дня	круглосуточно	круглосуточно
Аренда автомобилей	-	-	-	+	+
Бронирование билетов на различный транспорт	-	-	+	+	+
Выбор разных типов питания (НВ, ВВ, FВ)	-	для отелей с более чем 50 комнатами	для отелей с более чем 50 комнатами	+	+
Круглосуточный бар или кафе	-	-	-	+	+
Подача еды и напитков в номер	-	во время завтрака	с 7:00 до 24:00	с 7:00 до 24:00	круглосуточно
Меню завтрака в номере	-	-	-	+	+
Форменная одежда персонала, различная у разных служб, нагрудные визитки (бейджи)	-	-	+	+	+
Оборудование для дополнительной фильтрации воды	-	-	-	+	+
Горячая вода от резервной системы на время аварии или профилактических работ	-	-	+	+	+

В Некоторых странах категория отелей обозначается латинскими буквами. Эта классификация иногда встречается, как дополнение к основной.
De Luxe - соответствует отелю категории 4-5*
А - соответствует отелю категории 3-4*
В - соответствует отелю категории 2-3*
С - соответствует отелю категории 1-2*

ТИПЫ РАЗМЕЩЕНИЯ

MB - (main building) - основное здание отеля.

HV - (holiday village) - отель, представляющий собой комплекс бунгало или небольших строений.

BGL, BG - (bungalow) - cтроение (бунгало), стоящее отдельно от основного здания.

Chale - пристройка к основному зданию.

Cabana - постройка на пляже (или около бассейна) типа бунгало, стоящая отдельно от основного здания.

Cottage - коттедж.

Executive floor - один или несколько этажей в отеле с более высоким, чем остальные этажи в отеле, уровнем обслуживания.

SGL - (single) - одноместное размещение.

DBL - (double, double twin) - двухместное размещение с одной двухспальной или двумя отдельными кроватями.

TRPL - (triple) - трёхместное размещение (обычно двухместный номер с двумя кроватями и дополнительная раскладывающаяся кровать, либо диван).

QDPL - (quadriple) - четырёхместное размещение.

ExB - (extra bed) - возможность установки дополнительной кровати.

Chld - (child) - стоимость проживания ребёнка до 12-ти лет. Иногда обозначают CH - большой ребенок, до 12-15 лет; ch - маленький ребенок - до 6 лет, inf - (infant) - ребёнок до 2-х лет.

ВО - (bed only) - размещение без питания.

ROH - (run of the house) - размещение на усмотрение отеля.

КЛАССИФИКАЦИЯ НОМЕРОВ

STD - (standart) - стандартная комната.

BDR, BDRM - (bedroom) - номер со спальней.

Superior - комната большего размера, чем стандартная.

studio - студия (однокомнатный номер больше стандартного c кухней)family room - семейная комната размером больше стандартной.

family studio - номер для семьи, состоящий из двух смежных комнат.

extra bed (или king size) - номер с одной большой двухспальной кроватью.

suite - номер с гостиной и спальней.

suite mini - номер улучшенной категории.

junior suite - двухместный однокомнатный номер большого размера.

de luxe - двухместный однокомнатный номер большого размера с более дорогой обстановкой.

executive suite, suite senior - номер повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат.

business - большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы.

honeymoon room - номер для молодожёнов.

connected rooms - расположенные рядом номера, имеющие дверь из одного в другой.

duplex - двухэтажный номер.

apartment - номера, приближенные к виду современных квартир (двух или более комнатная квартира).

president - самые роскошные номера отеля, состоят из нескольких спален, кабинета, двух или трёх туалетов.

balcony - номер с балконом.

City view - номер с видом на город.

Beach view - номер с видом на пляж.

Pool view - номер с видом на бассейн.

Garden view - номер с видом на сад или внутренний дворик с деревьями или кустами.

Ocean view - номер с видом на океан.

Land view - номер с видом на окрестности.

Dune view - номер с видом на дюны.

Mountain view - номер с видом с видом на горы.

Park view - номер с видом на парк.

SV (Sea view) - номер с видом на море.

SSV (Side Sea view) - номер с боковым видом на море.

Inside view - вид на внутреннюю часть отеля.

ТИПЫ ПИТАНИЯ В ОТЕЛЯХ

ОВ, NA - (only bed) - без питания. Питание по меню - ограниченное число блюд из меню.

BB - (bed & breakfast) - в стоимость проживания включен завтрак (шведский стол). Дополнительное питание за отдельную плату в ресторанах и барах отеля.

HB (half board) - полупансион. В стоимость проживания включен завтрак и ужин (шведский стол), бесплатный чай, кофе, вода на завтрак.

HB+ (half board +, extended half board) - расширенный полупансион. Завтрак и ужин (шведский стол), а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день.

FB (full board) - полный пансион. Завтрак, обед и ужин (шведский стол).

FB+, EXTFB (full board +, extended full board) - расширенный полный пансион. Завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приёма пищи включены в стоимость проживания.

Mini all inclusive - полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве.

ALL, Al (all inclusive) - всё включено. Завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве, дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т.п.).

Continental Breakfast, континентальный завтрак - завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема.

English breakfast, английский завтрак - полный завтрак, обычно включает сок, яичницу, тосты, масло, джем и кофе или чай.

American breakfast, американский завтрак - аналогичен континентальному завтраку, включает в себя обычно ещё и яичницу с беконом.

HCAL (hign class all inclusive) - все услуги и питание в отеле бесплатны, кроме магазинов, телефона, врача, парикмахерской, некоторых водных видов спорта и подводного плавания.

UAL, UAI - (ultra aIl inclusive, Elegance all inc, VIP all inc, Super all inc, De luxe all inc, VC all inc, Superior all inc, MEGA all inc, Superior all inc VIP Service, Royal Class all inc, Ultra de luxe all inc, Extended all inc, Exellent all inc, Max all inc, Imperial all inc) - ультра всё включено. Завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Большой выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All Inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира, питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные).