1. Выяснить судьбу Катиного загранпаспорта, который не вернули перед вылетом.
2. Узнать стоит ли вообще виза в этом паспорте.
3. Срочно вернуть деньги за несостоявшийся отдых.
4. Что-то делать с дополнительно купленным отелем на Санторини. Это еще 10 000 рублей.
5. Что-то придумать с невозвратной бронью автомобиля на Крите.
Мы понимали, что возможность куда-то поехать отдохнуть у нас есть только в начале августа. Поэтому на решение всех вопросов я определил максимум 2 дня.
Нужно было не только быстро решить возникшую проблему – за это время еще нужно было забронировать новый маршрут и уехать в путешествие в самый пик сезона и чтобы не дорого. Многие меня поймут – задача не из легких.
Но сейчас задача уже решена. Думаю, что эта статья и мой опыт решения этих проблем поможет многим удачно организовать свой отдых даже в сложных условиях.
Ситуация, когда мы помахали рукой улетевшему без нас самолету, случилась поздно вечером 31 июля. А уже 2 августа мы ужинали на террасе с видом на Мраморное море в Стамбуле. Сейчас, когда Вы читаете эти строки, мы уже второй день, как отдыхаем на сказочном острове Санторини.
Но давайте обо всем по порядку.
Хуже всего была возможная потеря паспорта. Как оказалось, такое тоже бывало при обращениях к посредникам и агентствам (почитал практику в интернете).
Что мы выяснили наутро.
По какой-то причине паспорт Кати не получили из посольства Греции в Москве (по словам туроператора). То ли его позже подали в консульство, то ли просто халатно отнеслись, то ли потеряли где-то по дороге. Выяснить это не представлялось возможным. Паспорт передавал туроператор, и только он мог позвонить в посольство Греции. Оставалось только поверить на слово.
Судя по реакции туроператора, виноватым он себя чувствовал. Деньги вернули по нашему требованию на уже следующий день. Практически все. Накануне мы успели созвониться с адвокатом, проконсультировались и были решительно настроены отстоять свои права и компенсировать ущерб в любом случае. Паспорт к вечеру следующего дня нашелся в Москве и прилетел самолетом к нам в Волгоград (я поставил на уши всех, кто мог быть причастен к этому). Так что проблемы по очереди стали решаться.
Пока ждали паспорт, оперативно разработали 2 плана отдыха в зависимости от наличия визы или отказа в паспорте. Оба варианта включали отдых в Греции.
План 1. (Визу в паспорт не поставили) Летим в Стамбул, оттуда в Бодрум. Переправиться паромом на греческий остров Родос (там можно на въезде получить греческую визу). 10 дней отдыха в Греции и потом домой.
План 2. (Виза все-таки есть) Отправиться в Грецию на Крит самостоятельно через Стамбул или Афины. Найти билет с вылетом завтра или послезавтра. Причем не дорогой – не дороже предложений турфирм. Здесь еще нужно было понимать, какую именно визу поставят в паспорт. Если мульти – можно ехать как угодно, если срочную – только на определенный срок поездки.
Вариантов намного меньше и въезд в Шенген только через Грецию.
В любом случае, сильно усложняло ситуацию то, что это было начало августа. Хуже времени для поиска билетов представить невозможно, тем более я сам себе поставил задачу найти все это за день до вылета.
После просмотра ситуации с билетами выяснилось:
1. Из Волгограда в Грецию не летает ничего. Ближайший чартер был только 10 августа – нас дата не устраивала. Слишком поздно. Наиболее экономные варианты путешествия получались через Стамбул. Были варианты через Германию, но пока не было понимания с визой, я их подробно не рассматривал. Стамбул нас вполне устраивал. Нам нравится этот красивый город и мы с удовольствием готовы были посетить его еще раз.
2. Ближайшие города, которые мы рассматривали как аэропорт вылета в Стамбул - это Донецк и Ростов-на-Дону. До каждого 500-600 км. На автобусе выходило 600 рублей до Ростова и 1500 рублей до Донецка. На своей машине на дорогу около 1000 рублей на бензин. Через Стамбул можно было недорого добраться до Крита. Вообще очень удобный город для транзитных перелетов во многие точки мира.
3. Самые экономные авиарейсы получались ночными, что было несколько неудобно.
Я хотел обязательно уложиться дешевле, чем нам давали тур. Это уже был вопрос принципиальный. При этом отель должен быть хороший, лучше, чем мы могли найти в предложении туроператора. Стоимость расходов на тур и отдых на Санторини можно посмотреть на следующем рисунке.
Стоимость тура.
Вариант отдыха был довольно экономный – нам дали большую скидку. Отдельно мы хотели взять отель на Санторини. Стоимость тура на 2 острова сразу была какой-то заоблачной и начиналась от 100 000 рублей. Поэтому мы решили просто докупить отель на Санторини, потеряв несколько дней отеля на Крите.
При планировании путешествия, мне нужно было уложиться в сумму 63000 рублей, а лучше еще и сэкономить. Я рассказываю и показываю максимально подробно – может быть, кто-то захочет повторить наши путешествия или какие-то варианты из рассмотренных мною.
Почти сразу нашел хорошие прямые рейсы туда и обратно на 4 и 15 августа. На другие даты было дороже и с пересадкой. Таким образом появился Вариант 1.
Вариант 1. Летим из Донецка через Стамбул.
Возникла идея. А не заехать ли нам в Афины? На осмотр достопримечательностей Афин, а точнее главного туристического объекта в виде Акрополя с Парфеноном, требовался как раз один день. Таким образом, появился еще один альтернативный Вариант 2.
Вариант 2. Летим из Донецка через Стамбул и заезжаем еще и в Афины.
В обоих этих вариантах мне не нравилось, что рейс летит из Донецка, да еще ночью. Проходить украинскую границу 2 раза, да сидеть, как сова в аэропорту Донецка – небольшое счастье. Поэтому стал рассматривать рейсы из Ростова. Получалось несколько дороже, и рейсы, которые я находил, были только через Москву. Лететь из Ростова в Стамбул, как минимум, 8 часов с пересадкой в Шереметьево тоже радость небольшая.
Я знал, что теоритически должен быть прямой рейс Ростов-Стамбул. Это очень просто было понять, анализируя это направление через skyscanner. После нескольких попыток нашел прямые рейсы на 2 и 14. Цена и время устраивали. Таким образом, появился Вариант 3 – из Ростова.
Вариант 3. Летим из Ростова через Стамбул.
Как видим, все варианты были дешевле, чем купленный тур и не менее интересны. При этом отель мы взяли там, где хотели – сами выбрали место на Крите и по качеству отель получался несопоставимо лучше, чем то, что можно было взять с туроператором.
Но это были варианты, если есть виза в паспорте.
Если не было визы или был отказ, нам нужно было лететь на турецкое побережье (Бодрум, Фетхие) и оттуда на пароме переправляться на Родос. Там всем отдыхающим россиянам и украинцам уже второй год дают греческую визу в упрощенном порядке. Оттуда можно перебраться на несколько греческих островов или остаться отдыхать на Родосе.
Вариант 4. Из Ростова через Стамбул на Родос.
И самый дешевый по перелетам вариант (мы не стали экономить на отелях) это был через Донецк. При этом для экономии можно было лететь в Измир, взять там автомобиль и доехать до Бодрума или Фетхие, чтобы переправиться в Грецию.
Вариант 5. Из Донецка через Стамбул и Измир на Родос.
Как видите, вариантов много. Вопрос с поездкой решился. Осталось решить технические вопросы по возврату исчезнувшего паспорта, с бронированием отеля на Санторини и возврату денег за аренду машины на Крите. Аренда начиналась 1 августа и вариантов успеть на Крит к этому времени не было совсем.
Начали решать остальные вопросы. Всех, кого можно поставил на уши. Паспорт нашелся за 3 часа. Вечером встретил самолет из Москвы, в котором мне с извинениями передали паспорт. До извинений дела мне не было никакого, но ругаться тоже не было смысла. Молча взял паспорт, сказал спасибо. Как уже упоминал выше, деньги за несостоявшуюся поездку турагентство вернуло на следующий день после ЧП с нашим отлетом. Хотя не могло вернуть сильно потраченных нервов, времени и сил.
Виза в паспорте была, но только на 11 дней. В переводе на русский – это всего 10 суток, так как виза считается не сутками, а днями пребывания в стране. Пожалели еще раз, что не сами на визу подавали. Это к басням турагентств, про то, как они якобы легко и быстро визы делают.
В итоге выбрали вариант 3. Он как раз подходил под 11 дней в Греции. Так что свой отчет я начал писать еще в Стамбуле. Нам очень нравится этот город. Катя выбрала изумительный отельчик в центре старинного района Султанахмета - недорогой, но чистенький и уютный. Очень доброжелательный персонал –встречали и провожали как родных. Завтрак входит в стоимость.
Завораживающий вид с террасы отеля на Мраморное море. Ровно 5 минут пешком до знаменитой Святой Софии и всех других достопримечательностей. Множество отличных кафе и магазинчиков вокруг. Ну какое турагентство может предложить недорого подобный вариант? Нам это стоило 2000 рублей на двоих, с завтраком. Были еще неплохие варианты от 1200 рублей за двоих, но захотелось именно в этот отель. Называется он Broken Column. Всем рекомендую.
Вопрос с машиной был самый срочный. Возврат денег был невозможен в этой ситуации, но я придумал очень хитрый ход, который, уверен, пригодится многим. В чем он заключается:
Когда фирма по аренде машин не дает возврат денег она, как правило, дает возможность перенести автомобиль на другое время. Вот тут - то и заключается вся хитрость. Время переноса не оговаривается в бронировании, то есть оно может быть практически любым. Вплоть до следующего путешествия. А потом так же можно перенести обратно, когда будет понятна ситуация с датами поездки.
Я отменял бронирование за сутки. При этом возврат денег был возможен лишь за неделю до срока аренды. Без проблем перенес бронирование на 10 августа. Почему-то не многие додумываются до такого варианта. Этот и подобные примеры войдут в следующее обновление моего курса «Как отдыхать экономно, комфортно и безопасно».
Таким образом, с автомобилем тоже справились успешно. Сначала перенесли его вперед, сделав один звонок в контору, а потом так же назад. Общие потери были всего 20 рублей из-за небольшой разницы в стоимости машины или курса евро. Я не стал разбираться подробно.
Вопрос с отелем мы тоже решили. Почему-то многие начинающие путешественники надеются, что если они заплатили только предоплату или вообще ничего не заплатили, а остаток необходимо оплатить в отеле, то при изменении обстоятельств, отменять его не нужно. Это не так. С Вашей карточки все равно спишут ту сумму, которую вы должны были заплатить в виде штрафа, если Вы не явились в отель вообще.
Поэтому мы предварительно позвонили в сам отель и отказались от заезда, заранее предупредив, что не будем в нужное время. При этом мы теряли всего 10% от стоимости, 1000 рублей, которые уже заплатили при бронировании. После того, как определились с новыми датами авиабилетов, мы позвонили опять и перенесли отель на нужные нам дни. Ни копейки не потеряли и в этом случае вообще, даже предоплату.
Так подробно я рассказываю не для опытных путешественников, которые проехали уже много стран или которые учились на наших обучающих программах. Это для тех, кто только собирается начать самостоятельно путешествовать.
Краткие выводы из этой истории:
1. Всегда верно выражение «Если хочешь сделать хорошо – сделай сам». Тем более это касается планирования путешествий.
2. Если Вы планируете отдыхать так, как хотите именно Вы – планируйте самостоятельно. Любой пакетный тур – отдых по чьим-то другим правилам.
3. Даже за 1 день в самый горячий сезон можно устроить самостоятельное путешествие куда угодно, но лучше все же планировать это заранее.
4. Всегда можно найти экономные варианты самостоятельного путешествия (с хорошим соотношением цена / качество). Все что нужно – научиться правильно использовать системы поиска и бронирования билетов и отелей. Это как раз тот случай, когда учеба окупается всю жизнь… Обучающая программа для путешественников
5. Если Вы хотите купить готовый тур, обязательно перепроверьте, какого кота в мешке Вы получаете. Практика показала, что заслуживают внимания 10-15% предложений.
6. Возможности выбора вариантов отдыха (отелей, маршрутов, вариантов экономии) при самостоятельном поиске значительно больше, чем могут дать все варианты туроператоров.
7. Свобода выбора при самостоятельном планировании маршрутов окрыляет. Как классно самому думать куда поехать, что посмотреть, где сэкономить… А если захотел – все изменить в одну минуту…
Ждем Ваших комментариев и собственных историй внизу этой страницы.
